【解約めんどう！】東京ガスの嫌がらせ？

　ふざけている、東京ガス。

　妻の置き土産で、東京ガスの「電気」を解約しないといけなくなった（ガスは解約済で助かったが）。これが酷いもんだった。

　まず、電話でしか解約できない。

　同じ時期に解約する、市の水道はオンラインで解約ができるし、顧客番号も不要（住所の特定は必要）。なんなのこの差は。。。

　こういう解約とか、変更とかの電話ってまず繋がらない。何回かけても

　「ただいまお電話が大変混みあっております。しばらく経ってからおかけ直しください」

　と言われるのが関の山だ。こちらの時間を何だと思っているのだ。電話も有料電話のみで携帯からだと高いのだ。はっきり言って解約とか変更をさせないための、

　「嫌がらせ」

　でしかない（と思う）。これはよくあるパターンだ。銀行とかの問合せでは定番。最近は問合せの窓口が載ってない（営業関係の問合せのみある）、というのもある。問題が出たときにどうすればよいのか？

　もう、こんな会社との取引は止めにしたいものだ。顧客軽視もはなはだしい。

　独占的企業はやはりだめだな。

※東京ガスでは、電話が混んでいるとのことで折り返しの電話となった。

今の時代、電話なんて勘弁して欲しい。