もうふざけんな！の領域だ。
リタイヤメントビザのリスタンピングとは、旧パスポートで取得したVISAを新パスポートで新たに取得する手続きだ。
別にリスタンピング自体はしなくても良い。ただし、旧パスポートに添付されているのがVISA本体なので入出国で必ず旧パスポートを提示する必要が出てくる。つまり常に２つのパスポートを携帯する必要がでてくるのだ。
悪いことに私の旧パスポートは増補したので重い！VISAシールもたくさん貼ってある。
そんな訳でお金を払って新パスポートへのリスタンピングを依頼した訳だがいつまでたってもできない。
昨年７月に依頼したのだが、１０月になってもできないので途中で処理を中断してパスポートを返してもらった。そして今年７月に改めてリスタンピングの処理をお願いした。そうしたら一ヶ月経過してから、
リスタンピングの値段が改訂されたので５００ペソ振り込め！
との沙汰が来た。そんなの初めから言えよ！一ヶ月経ってからなんてふざけている。即座に５００ペソを振り込んだのだがその後うんともすんとも沙汰がない。セブのPRA事務所に問い合わせても、マニラのHQに問い合わせても要領を得ない。
結局、セブのPRA事務所に乗り込んで担当者と話をしてやっと実情が理解できた。
はっきり言ってPRAのアシスタントは残念な人ばかりのようだ。エクスキューズばっかりで他責志向で顧客のことなど考えてないように思える。まあこれがフィリピン流なのだろう。今まで仕事でかかわってきたフィリピン人が優秀なだけなのだ。最低賃金で働いていればこうなるのかなぁ。
担当者は来週にはどうにかなると言っているが、たぶん良くて再来週くらいだろう。
それくらいに考えていないとブチ切れてしまうので。いずれにしろ来週また訪問してプレッシャーをかけたいと思っている。メールは無視するし電話だと何を言っているか分からないので。今月中には何としてもパスポートを返してほしい。
結局３ヶ月かよ、困ったものだ。
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| いい加減、早くパスポート返してチョーだい！ |
