【大行列！】マクドナルドのオーダー・パネルが酷すぎる

　マクドナルドのオーダー・パネルが使いづらくて大変なことになっている。

　数年前くらいからマクドナルドはオーダー・パネルで注文して、注文番号の紙を印刷してカウンターに持っていくのが主流になっている。これがメチャクチャ曲者なのだ。

　以前の「松屋」のオーダー・パネルの使いにくさに輪をかけた感じ。

　なんせ分かりにくい。オーダーで欲しい物を選択しても、こっちはどうだ、飲み物はこれもあるよ、デザートはどうだ、となかなか終了しないのである。そして最後の画面の一番下に小さく、「Peoceed」などと出てくる。だから皆が混乱して大行列になる。ただでさえ注文を決めるのが遅いフィリピン人、オーダー確定に４、５分くらいかかるのは普通だ。そこで店員１人が張り付いてオーダーの仕方を指導する、というのが日常になっている。

　分かりやすくしたほうが回転が良くなり、機会損失も減ると思うのだが。また、私のようにオーダー時間がかかり過ぎるので購入を躊躇する奴も多いのではないか（フィリピン人は長時間並ぶのに慣れているので関係ないかな）。

　もしかして、あまり早くオーダーされると作るのが間に合わないので時間合わせをしているとか。。。

　さもありなん。フィリピンだし。

　なにはともあれ、早くオーダーできるようにして欲しい。そういうわけで最近は混んでいない時間帯を狙うとか、直接有人窓口へ行って直接オーダーすることにしている。見ていると西洋人も直接有人窓口でオーダーしている奴が多い気がする。

　まあ時間はあるのでそんなに急ぐ必要はないのだが、サラリーマン根性が抜けないのだ。

サイゼリアみたいに紙にしてくれればいいのに！